hybrid VELA

قَطْمَنة من قطومكس 🤎

90 يوم من راحة البال، وثقة في جودة خامتك.

في قطومكس، علاقتنا بيك مش بتنتهي بمجرد استلام الأوردر. إحنا عايزينك تستمتع بمنتجك وإنت مطمّن، وعشان كده بنقدملك قَطْمَنة قطومكس لمدة 90 يوم من تاريخ استلام المنتج.

خلال الفترة دي، لو ظهرت مشكلة في الخامة أو الإكسسوارات المشمولة بالميزة، زي بهتان اللون أو انكماش الخامة أو ظهور الوبرة، إحنا موجودين عشان نراجع المشكلة ونتعامل معاها بما يضمن حقك، وفقًا لشروط قَطْمَنة.

كل اللي بنطلبه منك شوية عناية بسيطة بمنتجك:

• اغسل المنتج بماء بارد.

• تجنّب استخدام المبيّضات.

• اقلب المنتج على ظهره قبل الغسيل.

• انشر المنتج ليلًا بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.

• تجنّب عصر المنتج.

التعليمات دي بتساعد في الحفاظ على جودة الخامة ولونها لأطول فترة ممكنة.

ولو واجهتك أي مشكلة، إحنا هنا عشان نساعدك.

تواصل مع خدمة عملاء قطومكس، واحكيلنا عن المشكلة، وفريقنا هيراجعها معاك بكل اهتمام ووضوح.

قطومكس — مش بس بنهتم باللي بتشتريه، بنهتم براحتك بعد ما تشتريه كمان.